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客户须知
客户委托本公司完成的笔译及口译任务，其内容不得泄漏国家机密、危害国家安全、损害公共利益。
公司只对译件的准确性负责，对译件的用途不予负责，对译件的使用不承担连带或非连带责任。
公司以客户提供的原稿为唯一参照，所以原稿应字迹清楚、内容完整。对有疑问的原稿，公司有权拒绝翻译或拒绝对译文盖章。
对于已处于翻译过程中的原件，若客户须修改、删减或增加内容，必须以书面形式通知本公司；而已译部分应据实收费，修改、删减或增加部份应重新计费。
自公司提交译件之日起，译件质保期为30日，译件电子文档也相应保留30日，逾期将予销毁。如客户对译件有异议或不理解，应在收到译件后30日内与公司联系，公司将免费校译及答疑，逾期将视客户已接受译件，不存在质量问题。
保密要求较高的翻译内容，请客户事先以书面形式告知，公司将作特殊处理。
为提高译件的准确度，客户应尽量配合我们的工作，如提供必要的参考资料、以前的相关译件、习惯用语、专业词汇和充足的翻译时间；对于口译任务，客户应最少提前一天与公司签定协议，并尽可能提供相关背景资料，以便译员熟悉口译内容。
根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，公司对译文享有著作权。
客户提出的任何退款或索赔金额仅限于公司所收取的译费金额之内。
本须知解释权归重庆信达雅翻译咨询有限责任公司。
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